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'땅콩 회항'과 '4달러 사건'의 교훈

조현아 전 대한항공 부사장의 이른바 ‘땅콩 회항’ 파장이 갈수록 번지고 있다. 기내 서비스를 문제 삼아 승무원과 사무장에게 고성을 지르고, 활주로로 향하던 항공기의 기수를 돌리게 한 뒤 서비스 책임자인 사무장을 내리..
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어두운 표정의 조양호 회장

조양호 한진그룹 회장이 큰딸 조현아 대한항공 전 부사장의 '땅콩 리턴' 사건과 관련해 12일 오후 서울 강서구 공항동 대한항공 본사에서 사과문을 읽고 있다. 조 전 부사장은 지난 5일 뉴욕발 대한항공 일등석에서 승무..
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